Condiciones de compra y contratación
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web hipnosis.me, titularidad de Manuel Ungo Lagunas.
Identificación del titular
Titular: Manuel Ungo Lagunas
NIF: 26487767R
Domicilio: Avda. Villanueva de Córdoba, 95, Pozoblanco, Córdoba, España
Email: hipnosismedical@gmail.com
Teléfono: 722 24 31 89
Objeto
A través de esta web se ofrecen audios de hipnosis enviados por correo electrónico y sesiones personalizadas relacionadas con la actividad profesional del titular.
Ámbito territorial
Los productos y servicios se ofrecen principalmente a clientes de España y de países hispanohablantes.
Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar el producto o servicio deseado y formalizar el pago a través de la plataforma de pago habilitada, actualmente SumUp.
Antes de completar la compra, el usuario deberá revisar la información esencial del producto o servicio, el precio final, estas condiciones, la política de devoluciones y, en su caso, las casillas de consentimiento necesarias para la ejecución del contenido digital o del servicio.
Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente otra cosa.
El titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las contrataciones ya formalizadas.
Forma de pago
El pago se realiza a través de SumUp, conforme a las condiciones de dicha plataforma. El titular no almacena directamente los datos bancarios del cliente.
Entrega de audios digitales
Los audios adquiridos a través de la web son contenidos digitales enviados por correo electrónico. No se entregan en soporte físico ni mediante descarga pública abierta, salvo que expresamente se indique lo contrario en la ficha del producto.
El plazo orientativo de envío del audio general será el indicado en cada página del producto. Salvo indicación distinta, el envío se realizará dentro del plazo comunicado al cliente tras la compra.
Sesiones personalizadas
Las sesiones personalizadas requieren una fase previa de preparación y comienzan a organizarse al día siguiente de la compra.
Para la elaboración de una sesión personalizada, el cliente podrá tener que facilitar información mínima necesaria para adaptar el servicio a su caso, normalmente a través de WhatsApp o correo electrónico.
El plazo orientativo de entrega será el indicado en la página concreta del servicio, contado desde la recepción de la información necesaria para preparar correctamente la sesión.
Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados, así como a revisar cuidadosamente el producto o servicio que adquiere antes de formalizar el pago.
El cliente se compromete igualmente a no difundir, revender, reenviar, compartir públicamente o explotar comercialmente los audios o materiales recibidos sin autorización expresa del titular.
Uso de los productos y servicios
Los audios y sesiones ofrecidos por Hipnosis.me se presentan como herramientas de apoyo. No sustituyen atención médica, psicológica o psiquiátrica cuando sea necesaria, ni constituyen diagnóstico médico.
Modificaciones y soporte
En el caso de sesiones personalizadas, el cliente podrá comunicar ajustes o cambios dentro de las primeras 24 horas desde la compra, siempre que la preparación no haya avanzado de forma que lo impida materialmente.
Las solicitudes se atenderán de buena fe dentro de lo razonable y según la naturaleza del servicio contratado.
Propiedad intelectual
Todos los audios, materiales, textos y contenidos entregados o puestos a disposición del cliente son para uso personal del comprador y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, cesión, distribución, publicación o explotación no autorizada.
Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con una compra, el cliente puede escribir a hipnosismedical@gmail.com o contactar a través del teléfono/WhatsApp 722 24 31 89.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, se aplicará la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, contratación electrónica y demás disposiciones aplicables.